Pravilnik o korišćenju usluga internet prodaje

Član 1.
Uvod
Ovim pravilnikom su regulisana pitanja kupoprodaje posredstvom internet sajta www.trefsport.com. U narednim odredbama definisaćemo pravila o zaključenju ugovora o kupoprodaji robe koja se oglašava na pomenutom sajtu, kao i prava i obaveze koje nastaju na strani Prodavca i Kupca.

Član 2.
Kupac
Kupac odnosno robe sa internet sajta može biti samo poslovno sposobno lice.
Naručilac može biti i osoba koje nema punu poslovnu sposobnost, ali samu uplatu mora izvršiti njegov roditelj ili staratelj.
Kupac može naručiti i platiti robu i destinirati je na neko treće lice, pri čemu Prodavac ne snosi odgovrnost za eventualno neprihvatanje poklona od strane trećeg lica. U slučaju iz prethodnog stava, roba će biti vraćena u polazišno mesto, a Kupac se o njoj može informisati i po dogovoru sa Prodavcem i namirenjem dodatnih obaveza nastalih u vezi sa troškovima transporta robe preuzeti istu.

Član 3.
Teritorija
Mesto isporuke naručene robe se mora nalaziti na teritoriji Republike Srbije.

Član 4.
Definisanje oblasti koju reguliše pravilnik
Pravilnikom se Prodavac obavezuje da će Kupcu prema pravilima koja će biti definisana u posebnim odredbama isporučiti ugovorenu robu prema specifikaciji navedenoj u fakturi za plaćanje, a Kupac se obavezuje da robu plati po fakturisanoj ceni i da je preuzme na način predviđen u posebnim odredbama koje će biti navedene u ovom pravilniku.

Član 5.
Momenat zaključenja obaveza
Momentom zaključenja ugovora se smatra trenutak potvrde da je cela uplata prispela na račun Prodavca.

PRAVA I OBAVEZE KUPCA

Član 6.
Dostavljanje podataka i finansijske obaveze
Kupac ima obavezu da posredstvom sajta www.trefsport.com Prodavcu dostavi podatke dovoljne da se na osnovu njih bez dodatnih informacija može odrediti identitet Kupca, specifikacija robe i mesto isporuke. Kupac ima obavezu da nakon prijema fakture za plaćanje uplatu izvrši u tačnom iznosu i na način opisan u fakturi.
Kupac je obavezan da snosi troškove dostavljanja robe, osim ukoliko ta obaveza posebnom odredbom nije preinačena ili ukinuta.
Preinačenjem ili ukidanjem obaveze smatraće se oglašavanje takvog stava Prodavca na internet sajtu ili u bilo kojoj drugoj formi.
Prodavac zadržava pravo da preinači ili ukine obavezu snošenja troškova dostavljanja robe na odredišnu adresu do momenta zaključenja ugovora.
U slučaju da Kupac izvrši uplatu iznosa koji je manji od iznosa na koji je glasila faktura, smatraće se da je kupoprodaja zaključena pod odložnim uslovom koji nastupa u momentu namirenja ostatka obaveza Kupca. Obavezu plaćanja po osnovu izdate fakture može izvršiti i treće lice.
U tom slučaju kupoprodaja se zaključuje pod odložnim uslovom, to jest u momentu kada lice na čije je ime roba otposlata prihvati isporuku.
Dejstvo ovako zaključene kupoprodaja je nepromenjeno, jer se ispunjenjem uslova momenat zaključenja vraća na trenutak prispeća sredstava na račun Prodavca.

Član 7.
Kupovina na probu
Kupac ima pravo na kupovinu na probu, te u roku od sedam dana može da izjavi da odustaje od kupovine, u kojem slučaju će mu, u vrednosti robe za koju je doneo odluku o odustajanju od kupovine, biti refundirana sredstva plaćena kao cena za poručenu robu. U slučaju korišćenja ovog prava, naručena roba prilikom vraćanja ne sme biti upotrebom oštećena ili pohabana, što procenjuje Prodavac ili nadležni sud.
U slučaju povraćaja robe kupljene na probu, Kupac tada snosi ukupne troškove transporta robe, nezavisno od toga da li je nekom posebnom odredbom predviđeno da su troškovi transporta besplatni ili se plaćaju po beneficiranoj ceni.

Član 8.
Transport robe do odredišta i eventualni povraćaji
Visinu cene otpremanja robe određuje servis sa kojim Prodavac ima sporazum o otpremanju robe.
Ukoliko na taj način nije moguće utvrditi visinu troškova transporta, utvrdiće se sukcesivno posmatrano sporazumno, na osnovu uvida u cenovnik javnog servisa koji se bavi navedenim uslugama ili sudskom odlukom. Roba se isporučuje Kupcu lično ili njegovom članu domaćinstva, po prethodnoj najavi da u određenom vremenu budu prisutni na dogovorenoj lokaciji.
Prilikom preuzimanja robe Kupac ili drugo lice predviđeno ovim pravilnikom je dužno da proveri kvalitet dostavljene robe.
Ukoliko dostavljanje naručene robe bude onemogućeno zbog odsustva kupca ili druge osobe predviđene ovim pravilnikom i ukoliko roba bude morala da se vrati u polazišno mesto Kupac će biti dužan da snosi i troškove povraćaja robe. Robu sa povraćaja, Prodavac može dalje prodavati trećim licima, jer se u tom momentu kupoprodaja smatra raskinutom.
Ukoliko je Kupac izvršio uplatu sredstava, Prodavac iz tih sredstava može namiriti potraživanje po osnovu troškova transporta.

PRAVA I OBAVEZE PRODAVCA
Član 9.
Fakturisanje, obaveštavanje i otpremanje robe
Prodavac ima obavezu da po prijemu potrebnih podataka od Kupca pripremi fakturu za plaćanje, koja predstavlja pisani akt kojim se definiše roba i cena konkretne kupoprodaje, kao i instrukcije za uplatu.
Prodavac ima obavezu da po prijemu izveštaja o uplati Kupca, istog obavesti o prijemu te uplate u primerenom roku, kao i da mu saopšti način i uslove dopremanja robe do odredišta.
Prodavac je dužan da se stara da roba u najkraćem roku bude dostavljena Kupcu, a u slučaju nemogućnosti otposlanja robe dužan je da Kupca obavesti u roku ne dužem od mesec dana računajući od dana uplate.

Član 10.
Promenjene okolonosti
U slučaju dostavljanja robe, Prodavac je dužan da se drži specifikacije robe navedene u porudžbenici definisanoj na internet sajtu www.trefsport.com , u slučaju nedostatka specifikovane robe na lageru, uključujući i slučaj nakon momenta uplate sredstava na račun Prodavca, prodavac će biti dužan da ponudi, a Kupac da prihvati sukcesivno zamenu robe za druge artikle iste vrednosti ili povraćaj novca.
Karakter internet sajta www.trefsport.com je informativni i u skladu sa zakonskim propisima u oblasti obligacionih odnosa da se smatrati oglasom. Stoga su informacije, poput lager liste, cena, kalkulacija i sličnih podataka podložne promenama do momenta izdavanja fakture, odnosno do momenta uplate sredstava na poslovni račun Prodavca.
Ukoliko se dogodi da se cene poručene robe povećaju u periodu između izdavanja fakture za plaćanje i momenta zaključenja ugovora, Kupac ima pravo da doplatom do pune cene ostane u ugovoru ili da prostom izjavom volje odustane od ugovora i da traži povraćaj datog.
Ukoliko se dogodi da se smanje cene poručene robe u periodu između izdavanja fakture za plaćanje i momenta zaključenja ugovora, Kupac ima pravo da traži povraćaj datog.
Povraćaj datog se vrši po pravilima koje predviđa unutrašnja procedura organizacije Prodavca, te je Kupac dužan da se o njoj informiše.

Član 11.
Odgovornost za nedostatke robe
Kupac ima pravo na reklamaciju na fizičke nedostatke stvari, koju mora uputiti Prodavcu najkasnije sedam dana po prijemu robe. Rok za postupanje po reklamaciji određen je od slučaja do slučaja i ukoliko želi da ostvari ovo pravo Kupac je dužan da se o postupku i trajanju procesa reklamacije samostalno informiše. Roba na čiji je kvalitet uložena reklamacija ne sme biti pohabana niti oštećena u periodu od prijema robe do kraja roka od sedam dana, računajući od momenta prijema. Eventualnu pohabanost i vidljive nedostatke Kupac je dužan da proveri na licu mesta u momentu preuzimanja robe od strane Prodavca, jer će se u suprotnom smatrati da je oštećenja na robi sam pruzrokovao. Po propuštanju roka za reklamaciju ili propuštanju postupanja iz stava 4. Ovog člana Kupcu na raspolaganju stoje parnična sredstva predviđena zakonom. Na artikle koje prodajemo po osnovu ugovora o komisionoj prodaji ne dajemo garanciju, ali Kupac i u ovom slučaju zadržava sva prava koja proističu iz zakona.

Član 12.
Klauzula privatnosti
Svi podaci o Kupcu dobijeni popunjavanjem internet narudžbenice smatraju se poverljivim i ne mogu se ustupati drugim licima ukoliko bi takvo ustupanje štetilo moralnim kao i normama javnog poretka.

Član 13.
Dispozitivna primena zakona
Za sve što ovim pravilnikom nije regulisano važi pozitivno pravo Republike Srbije.

Član 14.
Nadležnost
U slučaju spora biće nadležan I opštinski sud u Beogradu.